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科學的策劃之七：賣什么——專家角度
作者：賀一濤 時間：2009-8-12 字體：[大] [中] [小]
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必須說，在很多時候，專家的見解可能是陷井。
在今天的食品業(yè)、飲料業(yè)、醫(yī)藥保健品等等很多行業(yè)里，充斥著大量專家。這本身對行業(yè)來說是件好事，可如果對產(chǎn)品本身的研究不夠，對市場的認識不夠理性，本身具備著強勢說服效應的專家語言，很可能把企業(yè)的營銷工作帶入岣中。
曾有位朋友非常激動的跟我講，自己的生產(chǎn)的某種從袋裝食品是多么多么好，市場前景是多么多么可觀，而其中一項非常重要的支持是，某位權威專家對其品質的肯定。
其實今天很多人都明白了，專家眼光與消費者眼光大相迥異。消費者不懂什么專業(yè)，只追求欲望滿足最大化；而專家可能會一板一眼的告訴消費者，其實他們的消費是錯誤的。專家分析一項產(chǎn)品憑的是理性的剖析，看看各項要素是否符合了行業(yè)或者國家標準；而消費者選擇產(chǎn)品往往感性占了上風，完全的兩個方向嘛。
但專家視角還是大有可為，當我們對產(chǎn)品和市場的研究與理解達到了理性的深度與高度的時候，自然清楚應當如何運用專家視角的種種發(fā)現(xiàn)了。
當我們需要解答如下問題：
為什么說，我們的產(chǎn)品可以持續(xù)在市場上銷售？
就需要運用到專家智慧了。通過他們對技術、質量及可持續(xù)性的分析，可以使我們從根本上找到支柱。
但現(xiàn)在專家智慧往往被短視化、功利化、投機化了。例如有些保健品或者功能食品總喜歡宣傳自己的原料質量如何如何，自己的制造工藝如何如何，期望利用這些訴求打動消費者，說服其購買之。但這種話說多了，只會把產(chǎn)品做爛；這樣說話的企業(yè)多了，只會把行業(yè)做爛，事實不正如此嗎？
就象一個男人總是對自己喜歡的女人說，我是個好男人，我很善良，很體貼，很顧家，很……這樣的話說多了，人家該懷疑你是不是真的了。善良、體貼、顧家這些都挺好，但不是說出來的，是做出來的。
產(chǎn)品也一樣。
我不否認在某些條件下，專家智慧確實可以產(chǎn)生短期效應，但隨著消費者消費經(jīng)驗的越加豐富，這種條件已經(jīng)越來越弱了。我們研究專家視角、運用專家智慧，是為了更深入的研究和理解產(chǎn)品，也是為了把有利因素整合起來，貫穿到整體營銷體系中，絕不僅僅是為了短期投機。
說到這里可能有的企業(yè)主不愛聽我這些話，但我就喜歡講實話。突然爆出一個點子，讓產(chǎn)品大行其市的年代早就過去了。要記住，以少勝多本質是戰(zhàn)略不是戰(zhàn)術，單純戰(zhàn)術上永遠不可能以少勝多。
賀一濤，一個西北策劃人，一個質樸而執(zhí)拗的策劃人，一個奮斗了13年依然飽含理想和激情的策劃人，一個視傳播策略型策劃為已任的策劃人，一個熱愛策劃業(yè)的策劃人，一個簡簡單單的策劃人。愿結交天下朋友 手 機：13319213838 小 靈 通：029—81025220 QQ：807680413 電子郵箱：hyt-12345@163.com